สืบเนื่องจากตู้แตก จากกระทู้นี้ http://aqua.c1ub.net/forum/index.php?topic=129031.0
ขอประณามร้าน furniture design คุณบี 0863397642 โครงการจตุจักรพลาซ่า โซน D ซอย 11 ห้อง 23
ผมสั่งทำตู้เฟอร์นิเจอร์ตามรูปในกระทู้เมื่อประมาณเดือน 11/2553 พอตู้แตกเดือน มีนาคม 2554 ผมไปติดต่อทางร้าน ตอนแรกไปคุยที่ร้านบอกว่าจะรับผิดชอบเปลี่ยนกระจกหน้าให้ ช่างกลับสงกรานต์ไปแล้ว หลังสงกรานต์จะติดต่อกลับ ผมก็รอๆๆ ก็ไม่ได้รับการติดต่อกลับ จนเมื่ออาทิตย์ที่แล้ว ( เพิ่งนึกขึ้นได้ เพราะงานยุ่งมาก ) โทรไปสอบถาม คุณบี บอกว่าจะต้องให้ผมเสียค่ากระจกเอง 1000 บาท ทางคุณบีจะรับผิดชอบแค่ค่าเดินทางมาติดตั้งกระจกใหม่ 1500 บาท ผมก็เลยบอกไปว่า ตู้เพิ่งซื้อมาแต่กระจกมาแตก ผมเลี้ยงปลาอัลตั้ม 6 ตัว ของผมก็ตายหมด ทางคุณบีควรจะรับผิดชอบ คุณบีบอกว่าให้ผมไปสอบถามร้านที่บ้านโป่ง เผื่อว่าจะถูกกว่า คุณบีจะช่วยเรื่องค่าใช้จ่ายให้...
วันนี้ผมไปสอบถามที่บ้านโป่งค่าทำกระจกใหม่ ช่างบอกว่า 3000 บาท โดยผมต้องยกตู้ไปให้ที่ร้าน ผมจึงโทรหาคุณบีบอกว่า งั้นผมขอให้คุณบีรับผิดชอบให้ผม 2000 บาท ไม่งั้นรอคุณบีมาทำก็ไม่รู้ว่าเมื่อไหร่ เพราะคุณบีก็บ่ายเบี่ยงไปมา แล้วคุณบีบอกว่า งั้นให้ผมยกตู้ไปให้ที่กรุงเทพ ไหนๆก็ต้องขนตู้แล้ว T_T ( ขนในบ้านโป่ง กับขนจาก บ้านโป่งไปกรุงเทพ ต่างกันนะครับ ) ไม่งั้นคุณบีจะมาทำให้ที่บ้านโป่ง แต่ผมก็ต้องจ่ายค่ากระจกเอง 1000 บาท โดยก็ยังไม่ทราบว่า จะมาทำให้ได้เมื่อไหร่ T_T
เรื่องเงิน 1000 หรือ 3000 บาท ไม่ใช่ปัญหาครับ แต่เป็นเรื่องของความรับผิดชอบ และเวลาโทรไปคุณบีก็พูดบ่ายเบี่ยง ปัดความรับผิดชอบ และกวน... ตลอด บอกว่าจะติดต่อกลับก็ไม่เคยได้รับการติดต่อกลับเลยหลังจากไปแจ้งที่ร้านว่าตู้แตก
เลยมาประณามร้านที่ไม่มีความรับผิดชอบ และให้ระวังอย่าหลวมตัวไปสั่งทำตู้กับร้านนี้ ไม่งั้นอาจต้องเสียใจและเสียอารมณ์แบบผม
|