Aqua.c1ub.net

เมื่อวานพอดีแวะไปชำระค่าบริการ กับทาง Truemove ที่เดอะมอลล์บางแค
พอดีว่า เบอร์ ที่ใช้ Truemove เนี่ย เป็นเบอร์ ของงานสามเบอร์เลย เป็นเบอร์ต่อกัน
แล้วเคยใช้บริการ Truevisions ด้วย เพระาตอนที่เปิดใช้ มันมีแพ็คเกจแบบลดราคาอยู่ แต่ว่าไปยกเลิก Truevisions มาได้เกือบๆ 8-9 เดือนละ ไม่มีใบแจ้งหนี้เลยนะ ว่ามียอดค้าง แต่ไปชำระ ทุกเดือน มียอดค้าง Truevisions ทุกเดือน เราก็ ชำระทุกครั้ง พักหลังเราเริ่มงง ว่ามันจะค้างได้ไง เครียยอดหมดแล้วนี่ พนักงานก็ตอบว่า เป็นยอดค้างหลังยกเลิกค่ะ จะชำระไหม เราเองก็ไม่อยากยุ่งยาก ก็ชำระไป ประมาณสองสามครั้งได้ แบบไม่ได้คิดไรมากแต่เริ่มจะตะหงิดๆแล้ว พอดียอดมันน้อย ก็เลยโอเคหยวนๆ

มาเมื่อวานนี้ ก็ไปชำระ ค่าบริการโทรศัพท์ตามปกติ พนักงานก็บอกยอดมา เราก็จ่ายไปคือ
แบบว่าใช้สามเบอร์ จ่ายต่อเดือนก็หลายพันอยู่เลยไม่คิดมาก แต่พอปริ้นบินเสร็จ พนักงานดูบินคู่นึงแล้วก็บอกว่า อ่อพอดีมียอดค้างชำระ ของTruevisions เรียกเก็บรวมให้แล้วนะคะ
เกี๊ยวก็เลยถามกลับ ว่าเอ๊ะมีอีกแล้วหรอ เครียไปหลายรอบบินแล้วนะ
เค้าก็บอกว่า ยอดแค่ 90 กว่าบาทค่ะ เกี๊ยวก็ถามว่ายอดอะไร ยกเลิกไปเกือบปีแล้วนะ
เค้าก็บอกว่าเป็นค่าคงค้าง หลังจากที่ยกเลิกค่ะ เกี๊ยวก็เลยซักๆๆอยู่สักพัก จนแบบว่าถึงที่สุด และเกรงใจคนที่ต่อคิวเรา เกี๊ยวก็ตัดบทว่า ได้ งั้น คราวหน้าที่มาชำระค่าบริการ จะนำบินมาด้วย ถ้ายังมียอดค้างชำระอีก นี่เกี๊ยวต้องโวยแล้วนะ ไม่ไหวแล้ว พนักงานก็มีอาการแบบไม่พอใจอ่ะค่ะ แต่ก็ไม่ได้มาก เกี๊ยวก็เลยเดินออกมา แล้วก็ไปที่ AIS เปลี่ยนเครือข่ายต่อเลย ก็เอาเบอร์ 3 เบอร์นั้นไปเปลี่ยนค พอดีว่าเบอร์ส่วนตัวก็เป็นลูกค้า AIS อยู่แล้ว คือ
ทนไม่ไหวกับ True แล้ว ใจจริงตั้งใจจะเปลี่ยนค่ายตั้งแต่ก่อนปีใหม่ แต่ว่ามันยังทำไม่ได้ แล้วก็หลังปีใหม่มาก็ทำได้ไม่กี่สาขา มาเมื่อวานลองไปสอบถาม ปรากฎว่า AIS ที่เดอมอลล์บางแคทำได้แล้ว ก็เลยจัดการเปลี่ยนเลย
ทาง AIS ก็บอกว่า ต้องไปเครียยอดระหว่างเดือนด้วยนะคะ จนถึงวันที่จะเปลี่ยนเครือข่ายโดยประมาณ กับทาง True จะได้ไม่ติดปัญหา และ AIS จะได้ให้ผ่าน
ที่นี้พอดำเนินการทาง AIS เสร็จ ก็กลับไป True พอดีว่า ที่ชำระไปมันเป็นของรอบบินไง แต่ หลังจากวันตัดรอบบินจนถึงเมื่อวานนี้ ไม่ได้ชำระด้วยเพราะยังไม่ครบรอบ  ก็เลยไปให้ True สรุปยอดอีกที

ก็ได้ เคาท์เตอร์เดิม กับพนักงานคนเดิม แต่เหมือนเค้าจำเกี๊ยวไม่ได้
เค้าก็คำนวนๆไป แล้วก็จดๆ พอดีเกี๊ยวเห็นยอดที่จด ดันเป็นยอด ของรอบบิลที่เพิ่งชำระไป +กับ วันตัดรอบบินนี้ จนถึงเมื่อวาน อีกไม่กี่บาท เกี๊ยวก็เอ่ะใจแล้วล่ะค่ะ แล้วก็จริงอย่างที่คิดด้วย
พนักงานบอกยอด เดิม รวมกับยอด ระหว่างรอบที่ถึงเมื่อวานมา
เกี๊ยวก็บอกว่า เป็นไปได้ยังไงก็เพิ่งมาชำระ เมื่อครึ่งชั่วโมงที่แล้ว
พนักงานก็ตอบว่า ชำระไปแล้วหรอคะ? (ถามกวนๆ ทำนองว่าไม่เชื่อ)
เกี๊ยว : ใช่ค่ะ มาชำระเมื่อครึ่งชั่วโมงที่แล้ว(คือ เริ่มจะเสียงดุๆนิดๆแล้วค่ะ แบบอารมณ์ประมาณว่าตกใจ ปกติจะเป็นคนพูดเสียงเบาๆ) [งง]
พนักงานTrue: แต่ยอดไม่มีนะคะ
เกี๊ยวก็เลยยื่นบินให้ดู เค้าก็รับไปดู แล้วก็พูดว่า
พนักงาน True : ทำไมพี่ไม่บอกหนูตั้งแต่แรกล่ะคะ (น้ำเสียงแบบว่า ไม่พอใจเกี๊ยวมาก หงุดหงิดใส่ด้วย แล้วก็ ดูเค้าจะอายุมากกว่าเกี๊ยวด้วยนะ)

เกี๊ยวก็ยิ่งขึ้นเลยสิ แล้วที่ตอบไปสองสามรอบนี่ ไม่เรียกว่าบอกหรอ

เกี๊ยว : แล้วทำไม พี่ต้องบอกคุณน้องละคะ น้องอยู่หน้าคอมไม่ใช่หรอคะ ไม่ได้มีบันทึกไว้หรอ ว่าลูกค้าชำระแล้ว (พูดทำนองว่าในเมื่อเค้าให้ความอาวุธกับเรา เราก็ใช้สะเลย น้ำเสียงเลยเสียงดุ และดังขึ้นตามระดับอารมณ์ คืองงมาก ทำไมเราต้องบอกพนักงานด้วย ในเมื่อน้องเค้าต่างหากที่ต้องเป็นคนบอกยอดที่ต้องชำระ)  [เอ๊ะ!!!]
พนักงาน True : พี่คะพูดดีๆก็ได้หนูไม่ใช่ขี้ข้าพี่นะ( ดังมาก )จนคนที่เค้ามองๆอยู่หรือเงี่ยหูฟัง หรือคนที่ต่อคิวอยู่ที่แอบฟังแบบมีมารยาท เริ่มจะมองมาตรงๆ และบางคนเริ่มเป็นไทยมุง)
เกี๊ยว : คุณน้องคะ พี่พูดจาไม่ดีตรงไหนคะ พี่ยังไม่ได้พูดสักคำเลยนะคะว่าน้องเป็นขี้ข้าพี่ ถามคนแถวนี้ดูก็ได้ เราคุยกันเสียงดัง แทบทุกคนได้ยินหมด(เริ่มมีเสียงซุบซิบ จากคนที่อยู่รอบๆทำนองว่าเห็นด้วย)  [on_009]
แล้วพนักงานหญิงคนนั้น ก็เบาเสียงลง เพราะเริ่มเห็นคนอื่นมองมา แล้วก็บอกว่า หนูแค่บอกพี่ว่าทำไมไม่บอกหนู
เกี๊ยวก็งงสิ เอ๊ะสรุป นี่เกี๊ยวผิดที่ไม่บอก(คือตามความเข้าใจเกี๊ยว มันไม่ใช่หน้าที่ลูกค้าแจ้งยอดนะ แต่มันเป็นหน้าที่ผู้ให้บริการที่ต้องแจ้งยอดไม่ใช่หรอ อย่างนี้จะมาขอให้ผู้ให้บริการสรุปยอดทำไม -*-) จนทำให้ พนักงาน True โกรธ หรือเกี๊ยวต่างหากที่ควรโกรธ ที่อยู่ๆโดนบอกว่ามียอดค้างชำระซ้ำซ้อน หลายรอบละ อันนั้นยังพอทำใจได้ เริ่มเย็นลง แต่มาเจอ รอบนี้อีก ที่บอกยอดรวมกับยอดที่ชำระไปแล้วแถมมีบินอยู่ในมือด้วย คือเราผิดหรอ ที่เราจะใช้เสียงดัง แบบคนตกใจ ประหลาดใจ ไม่ได้ดังมากด้วยนะ คือแค่ดังกว่าน้ำเสียงปกติ แล้วก็รู้สึกว่าเกี๊ยวจะสุภาพมากด้วย (เป็นพวกยิ่งโกรธจะยิ่งสุภาพ)
สักพักพนักงานคนนี้เห็นท่าไม่ดี มั้ง เห็นพนักงานคนอื่นเริ่มมองมา
พนักงาน True คนเดิมก็เลยบอกเกี๊ยวว่า กว่ายอดจะอัพเดต ประมาณ 1 ชั่วโมงคะ ทีหลังพี่ก็บอกหนูสิ
เกี๊ยว : น้องคะ พี่เป็นลูกค้า พี่ไม่ได้ทำงานที่ True และพี่เชื่อว่า ลูกค้าแทบทุกคน ไม่รู้ ว่ายอดอัพเดตล่าช้า พี่นึกว่าเรียวไทม์ ออนไลน์ ทั่วโลก ยิงบาร์โค๊ดปุ๊บ หรือกรอก รหัสโทรศัพท์ปุ๊บ ชำระปุ๊บ แล้วจะอัพเดตเลยเหมือนระบบทั่วไปที่เค้าทำกัน เวลาพี่มาชำระ พี่ก็จดเบอร์โทร ยื่นให้พนักงาน ยอดเท่าไหร่พี่ก็ไม่รู้ พนักงานก็เป็นจะเป็นฝ่ายแจ้งยอดที่ต้องชำระให้พี่ทุกครั้ง สรุป พี่ต้องเป็นคนผิดหรอคะ(น้ำเสียงดุมาก แต่ไม่ดังนะ ประมาณว่าหนักแน่นอ่ะค่ะ)  [on_007]
หนักงาน True : หนูแค่บอกพี่ให้พูดดีๆก็ได้
เกี๊ยวก็มองหน้าตาขวางเลย เกือบจะปี๊ดอีกรอบละ งงกับคุณน้องจริงๆ ว่าเกี๊ยวพูดไม่ดีตรงไหน แต่พอดีว่า พนักงานTrue คนนี้เค้าหลบตาแล้วกล้มหน้า รีบสรุปยอด และปริ้นใบเสร็จเลย เกี๊ยวก็เลยได้แต่ หันมองป้ายชื่อค่ะ และเมมไว้ในโทรศัพท์เลย โว๊ะโฮะๆ  [on_026]
ชื่อพนักงานคนนี้ ภัทรญา โพธิ์นันท์  อายุ ดูจากรูปร่างหน้าตา น่าจะประมาณ 25-28 ปีอัพ แต่วิจารณญาณ การควบคุมอารมณ์ และการให้บริการและความอดทน ประมาณ 16-18 ปี เพราะดูจะยังแรงอยู่ควบคุมอารมร์ตัวเองไม่ได้และยังไม่เป็นผู้ใหญ่

ที่นำเรื่องนี้มาลง คือส่วนนึงก็ยอมรับว่าไม่พอใจ ในระบบของทาง  True แต่สิ่งสำคัญที่ทำให้เกิดอารมณ์และจุดประเด็นขึ้นคือ มารยาทและการให้บริการของพนักงาน บอกได้เลยว่า ห่วยมาก  ต้องปรับปรุงอย่างแรง ไม่ใช่แค่คนเดียวด้วย จริงๆก็หลายคน มาชำระเป็นปีแล้ว พนักงานเหมือนบริการตามอารมณ์ อารมณ์ดีก็บริการดี ยิ้มแย้มแจ่มใสพูดจาดี แต่พออารมณ์ไม่ดี ก็หน้าบูดบึ้งบริการงั้นๆ บางทีก็มาลงที่ลูกค้าด้วย
ทั้งๆที่มีให้กด เลือกด้วยนะว่า บริการดีไหมเป็นยังไง เกี๊ยวก็ใจดี กดดีให้ทุกครั้ง แต่พักหลังๆ นี่รับไม่ได้จริงๆ ถ้ามีให้เลือกแย่มากต้องไล่ออก ขอบอกว่าจะเลือกปุ่มนั้นแหละ  [on_065]

 [mo_001]        [on_031]

ขออ่านวันล่ะ 3 บรรทัดพอ  ้hahaha ้hahaha

พนักงานไม่น่าฉุนใส่ลูกค้า  n032

ที่จริงยาวกว่านี้อีกค่ะ ถ้าย้อนไปได้ อยากจะอัดเทพไม่ก็ถ่ายวีดีโอไว้เลย รับไม่ได้สุดๆ  [on_007]

เคยเจอทรูมั่วหลายรอบแล้ว

ชำระทุกเดือนไม่เคยขาด
มีอยู่ครั้งนึงส่งจดหมายมาจากสำนักงานกฏหมาย
บอกว่าเราค้างชำระอยู่ 80 กว่าบาท หากไม่ทำการชำระ จะดำเนินคดีตามกฏหมาบ บลาๆ

ก็แปลกใจ เราก็ชำระทุกเดือนจะค้างได้ไง
เลยไล่เช็คใบเสร็จที่เก็บไว้ทุกๆเดือน ย้อนหลังไป ปรากฏว่า เราชำระเกินไป 800 กว่าบาท

ก็เลยคิดว่าปล่อยๆไปก่อน อีกซักระยะ ถ้าฟ้องมาจะได้เล่นกลับ
ถ้าไม่ฟ้องอีกซักระยะ จะไปเอาเงินคืนพร้อมคำอวย

เพราะมันมั่วหลายรอบแล้ว ตอนนี้ยกเลิกทรูไปใช้เจ้าอื่นแทนแล้ว

ล่าสุดเพื่อนสมัครทรูวิชั่นที่มันพ่วงเบอร์โทรศัพท์ด้วย
สมัครไปตั้งแต่ธันวาที่แล้ว เบอร์ไม่เคยใช้เลย(มีเบอร์อื่นอยู่แล้ว แต่เปิดเบอร์นี้เพื่อทรูวิชั่นเฉยๆ)
แล้วยกเลิกทรูวิชั่นตั้งแต่เดือนกุมภา พร้อมทั้งเบอร์ด้วย
แต่ผ่านมาทุกเดือนก็ยังมียอดต้องชำระอยู่ บอกลักษณะเดียวกับคุณเกี๋ยวคือ ยอดค้างอะไรซักอย่าง
เพื่อนก็ตามเรื่องกับทางทรู ว่ายกเลิกไปแล้วทำไมยังมียอด
ทางทรูชอปบอกว่าไม่มีเรื่องแจ้งว่ายกเลิก เช็คในระบบแล้วไม่เจอ
ถามไปถามมาบอกว่า จะยกเลิกกับทางทรูชอปไม่ได้ เพราะว่าสมัครผ่านทรูพาทเนอ
ต้องไปยกเลิกกับทรูพาทเนอที่สมัครไว้ (ระบบบ้าบออะไร ไม่เชื่อมต่อกันหรือไง แล้วบริการทรูเองยกเลิกกับทรูไม่ได้ ต้องไปยกเลิกที่พาทเนอ ตกลงใครเป็นบริษัทแม่)
เพื่อนก็ไปตามที่ทรูพาทเนอที่แจ้งยกเลิกไว้ ที่สาขาก็บอกว่าส่งเรื่องแล้ว ยกเลิกไปแล้ว
พอถามว่าทำไมยังมียอดค้าง ก็บอกว่าต้องแจ้งทางทรูชอป โยนไปโยนมาหลายรอบมากๆ
เพื่อนตามเรื่องตลอดระยะเวลา 2 เดือน แต่ทุกครั้งที่ไปตามเรื่อง ก็เช็คไม่เจอเรื่องที่แจ้งไว้ในระบบ
สุดท้ายตอนนี้ยกเลิกได้แล้ว แต่เงินที่ชำระเกินไปยังไม่ได้คืน ต้องรออีก 2-3 เดือน ยุ่งยากเหลือเกิน

ล่าสุดนี้ เดือนพฤษภา โทรศัทพ์เครื่องที่เพื่อนใช้ประจำหาย
ก็เลยเอาซิมที่สมัครพ่วงกับทรูวิชั่นมาลองใส่เครื่องแฟนดู ปรากฏว่ายังโทรได้  [เอ๊ะ!!!]
ทั้งๆที่ทรูเองก็บอกว่ายกเลิกไปแล้ว
เลยสงสัยตกลงยกเลิกรึยัง ก็คงต้องไปตามเรื่องอีกรอบ [on_abe]

พี่บ้านผม เจอแบบนี้ เขาจะ คอมเพลนไป  

แล้วหาทาง โทรติดต่อไปที่หัวหน้า ของพนักงานคนนั้น แล้วก็ เล้งกันยาวๆ  ้hahaha ้hahaha

ประจำเลย  



อ่านจบจนได้ hide1

ทรูชอบส่งบอกค้างชำระ 036

ว่าจะไปยกเลิกทรูวิชั่นเหมือนกัน เพราะตั้งแต่สมัครมาไม่เคยได้ดู
ทรูค่อนข้างมีปัญหาเรื่องการคิดอัตราค่าบริการนะ เหมือนใช้กลวิธีที่แอบซ่อนเงื่อนไข โน่นนี่เสมอเลย
อย่างโปร ค่าดูทรูวิชั่นไปแลกค่าโทร แต่ก็คิดโปรค่าโทรต่อนาทีสูงกว่าชาวบ้านเขา ยกเลิกโปรได้ แต่ต้องจ่ายค่าปรับ ซึ่งตอนคุยกับพนัีกงานก็บอกใช้ไปสักเดือน ไม่ชอบมายกเลิกได้เลย แบบเนี้ย


เซ็งกับมันมากเหมือนกัน   [on_009]

ผมก็เจอหลายครั้งมาก ทั้งที่เคาเตอร์ และ ทางโทรศัพท์ เหมือนกับรับเรื่องไว้เฉยๆ ไม่เคยตามเรื่อง รอจนเราต้องเสียค่าบริการไปเรื่อยๆ ในเดือนถัดไป  [on_065]  ตอนนี้ปิดไปเกือบหมดแล้ว มือถือ, โปร I-Pad, hi-speed, wifi เหลือเบอร์บ้าน กับ True Vision น้องมันไม่ยอมให้ปิด เพราะจะดูบอล ว่าจะหากล่องมาติดให้มันแทนอยู่

ซื้อกล่องแห่งความฝันมาติดโลด ครบทุกช่อง [on_055]

ราคาเรื่มที่เท่าไรหรอครับ อยากรู้รายละเอียด xxx2

หลังๆ ผมก็ติดนะ รำคาญ พนักงานมัน

มี จาน ture แล้วใช่มั้ย ไปซื้อมาเสียแทนได้เลย แล้วก็ เสียบเน็ต มีคนให้บริการเยอะแยะ เดือนนึง 1-250 บาท

กำลังดูอยู่นะครับ เห็นเพื่อนผมมมันบอกว่ามีแบบจ่ายรายเดือน กับแบบจ่ายทีเดียวเลย รอถามอยู่ว่าแบบไหนคุ้ม (ราคา+จำนวนช่อง) แล้วภาพชัดกว่ากัน
ขอโทษคุณเกี๊ยวด้วยครับ เริ่มเบนเป็นเรื่องกล่องไปแล้ว แต่ถ้าคุณเกี๊ยวไม่พอใจ True น่าจะลองเปลี่ยนดูเหมือนกันนะครับ

ในห้องขายสินค้าอื่น เห็นมีท่านนึง ขายกล่องฝัน อยู่ลองเข้าไปอ่านสิ

เดี๋ยวนี้  ทรู ก็มีโฆษณาด้วย    ห่านเอ้ยยยยยย   [on_065] [on_065] [on_065]

True มันเป็นตลอดดดดด!!!! แหละครับ ทั้งบริษัท และการอบรมพนักงาน ไม่รู็ทำไม ชอบพูดกวนๆ กับชอบเหวี่ยงๆใส่ พอถามว่ายอดค้าง?  ค้างอะไร? ค้างเดือนไหน? ชักสีหน้าทันที  ้hahaha ้hahaha  ก็มันไม่ค้างชำระอะ แล้วจะมียอดค้างได้ยังไง  ้hahaha ้hahaha ระบบมันไม่ออนไลน์มั้ง True เนี่ย ้hahaha ้hahaha

ไม่เคยใช้เบอร์ทรู เคยแต่ใช้จานอย่างเดียวสมัยได้โปรโมชั่นมาซื้อทีวี29นิ้วขึ้นไปติดทรูฟรีพร้อมดูฟรี3เดือน และถ้าจ่ายล่วงหน้า1ปีมีส่วนลดก้เลยทำเรื่องจ่าย1ปี
ใช้ได้1ปีก็โทรแจ้งศูนย์ขอยกเลิกแบบแจ้งล่วงหน้า1เดือนไป แต่ก็ยังมีบิลยอดใหม่หลังยกเลิกมาเก็บอยู่2-3เดือน ผมก้ไม่จ่าย มีมาทวงถามผมก็บอกแจ้งยกเลิกไปแล้ว ถ้าอยากได้ไปฟ้องศาลเอา และบอกไปด้วยว่าให้รีบมาเก็บจานคืนไปเร็วๆมันแกะกะหลังคาบ้านถ้าช้าจะถอดเองทิ้งถังขยะ ก็ไม่มีมาทวงอีกเลย ้hahaha

ไปจ่ายสาขานี้ประจำนะ ไม่ได้คุยเสียงดังเลยแต่เดินเข้าไปพนักงานทั้งร้านก็มองแล้วอ่า ไม่ได้ดุซะหน่อย

มีอยู่ครั้งนึง   ไปซื้อของ ร้านพี่กบ  หันไปเจอ น้า ยืนอยู่ข้างๆ ผมยังตกใจเลย   [mo_001] sho01

พี่เอ ถ้าได้มายืนข้างๆเกี๊ยว เกี๊ยวก็กลัว  [on_062]

  เคยโทรไปคอลเซ็นเตอร์ ของทรูวิสชั้นกันมั้ยครับ
ขอบอกนานมากกกกกกกก [on_009] ไม่เคยรอโทรศัพท์ใครนานขนาดนี้มาก่อนในชีวิต
วันนั้นผมรอ(ฟังเพลง"จะไปเป็นดาว....."ไปกี่รอบไม่ได้นับ) อยู่ประมาณ 30 กว่านาทีได้ครับ [on_007]
 

เจอเหมือนกันครับ พออธิบายปัญหาเสร็จ มันบอกให้รอคำตอบ เดี๋ยวจะติดต่อกลับวันถัดไป รอไปเดือนนึง  [on_065] เลยไปที่ร้าน True Shop มันยังหนีไปข้างใน ปล่อยให้ยืนรออีก 10 กว่านาที  [on_009] แล้วกลับมาบอกจะติดต่อไปหาวันถัดไป  [on_007]

พนักงานดันมาบอกให้พูดดีๆ ก็ได้ หนูไม่ได้เป็นขี้ข้าพี่ -*- เพิ่งเคยเจอ
ไม่รู้เกี๊ยวไปรุนแรงกะเค้าแล้วไม่รุ้ตัวอะป่าวอิอิ แต่ถ้าคิดว่าลุกค้าเสียงดัง ช่วยเปลี่ยนคำพูดเป็น ขอโทษทีนะคะ คุณลูกค้าช่วยใจเย็นนิดนึง ก็คงจะดีกว่าเยอะเลย
 
และไอ่คำว่าทำไมพี่ไม่บอกหนูล่ะคะ (มันน่าจัดเบาๆให้ร้องไห้คาเคาน์เตอร์ซะทีนะ)

แต่ไม่ไปว่าอะไรเค้าแรงๆก็ดีแล้วล่ะค่ะ เค้าอาจจะแค่เจอวันแย่ๆ มาเลยเก็บอาการได้ไม่ดีเท่าปกติก็ได้ โหสิๆ

แต่สงสารพวกตาสีตาสาที่แบบเข้าไปเจอบริการแล้วเจอพวกพนักงานทำกริยาไม่ดีใส่มากกว่า

ทำไมไม่เรียกผู้จัดการมาคุยวะ มีปัญหา เรียกผู้จัดการเลย  ^ ^

ก็ เกือบได้เรียกแล้วค่ะ คือถ้าพนักงานคนนี้ เค้าไม่หลบหน้า กล้มหน้าทำงานต่อ เกี๊ยวก็กะว่าจะ เชือด เอาให้ อาย ลุกค้าทุกคนในตอนนั้นเลยอ่ะค่ะ แต่เหมือนกับเค้าก็ไม่กล้าแล้ว หลบตาตอนที่เกี๊ยวมองหน้าเค้าแบบตาไม่กระพริบ พนักงานคนนี้ก็เริ่มกล้มหน้าแบบหลบๆ ตอนที่ลุกค้าคนอื่นๆเค้ามองมาอ่ะค่ะ ก็เลยเอาแค่ชื่อมา
แต่เกี๊ยวต้องไปเครียรอบอีกที เพราะว่ายอดที่ตัดมาเป็นยอดถึงเมื่อวาน ทรูไม่ยอมประเมิณยอด สรุปวันคร่าวๆให้ แต่กว่าการดำเนินงานจะเปลี่ยนเครือข่ายเสร็จ AIS บอกว่า 3 วัน ระหว่างนั้นยังเป็นที่เดิม ก็ต้องเสียค่าบริการที่เดิม ส่วน ทรูบอกให้เราไปชำระอีกรอบ หลังเปลี่ยนเสร็จแล้ว บอกเกี๊ยวว่ากว่าจะเปลี่ยนได้ใช้เวลา 7วัน เค้าบอกวันไม่ตรงกัน แต่เกี๊ญวก็บอกทรูว่าให้สรุปยอด ประมาณวัน 7 วันนั้นด้วยเลย เค้าก็ไม่ทำ เกี๊ยวเลยกะถือใบเสร็จ ที่บอกว่า ค้างชำระ ของทรูวิ่ชั่น ที่เกี๊ยวชำระแล้ว นำไปด้วยอ่ะค่ะ ถ้าคราวนี้ยังมีอีก คิดว่าจะแจ้งความเลย แต่ตอนนี้ก็โทรสอบถามทาง สคบ ไว้แล้วเหมือนกัน และเกี๊ยวคิดว่าถ้าเกี๊ยวโดนซ้ำซ้อนอีกคราวนี้เกีีญวจะดูมีภาษีเหนือวก่าไง เพราะเกี๊ยวมีใบเสร็จในมือ และเวลาผ่านหลายวันแล้ว เค้าจะได้อ้างไม่ได้ด้วย แต่ถ้าบอกผู้จัดการวันนั้นอย่างมาก ก็แค่เรื่องพนักงานพูดจาไม่ดีอ่ะค่ะ ซึ่งมันเล็กน้อย กว่าเรื่องรอบบิน ทั้งๆที่ทำให้อารมณ์ขึ้นมากกว่าก็ตาม [on_035]

สาขานี้ไปจ่ายประจำ สาวๆน่ารักทุกคนครับ

เกี๊ยวไม่ผิด  แล้วก็ดีที่เป็นเกี๊ยว  ถ้าเป็นเรา อาจมีตบพนักงานได้

เดี๋ยวให้ทาง AMทางทรูตามเรื่องให้ดูนะครับ แต่มันคนละเขตกันไม่แน่ใจ [งง]

พี่เป็นกำลังใจให้น้องนะครับ

ทยอยอ่านนะครับ emb01
แล้วกดปุ่มไรให้อ่ะ

เหมือนเป็นระบบ โพลอ่ะค่ะ กดประเมิณการให้บริการ

ยาวจัดอ่านตั้งแต่เที่ยงละยังไม่จบเลย [on_065]
เอาเป็นว่าขอเป็นกำลังใจให้นะครับ emb01 emb01 emb01

อ้าว ว่าจะยกเลิก AIS ไปใช้ True อยู่เลยเนี่ย  [on_007]

เรื่องนี้คือประสบการโดยตรงของเกี๊ยวไง พอดีเกี๊ยวใช้ควบคู่กันทั้งสองค่ายเลย  [on_007]
โดยส่วนตัวคิดว่า ทาง AIS จะดีกว่า แต่คือสำหรับท่านๆอื่น เค้าอาจจะไม่ได้โดนแบบเกี๊ยวก็ได้ ยังไงก็ลองหามูลดูอ่ะคะ

ตอนผมพึ่งยกเลิกเน็ตทรูก็โดนคิดเงินอีกสองเดือนครับ (ตัดบัตรเครดิต)
กว่าจะเดินเรื่องคืนเงินได้ ม่ามรอไปครึ่งปี ไม่ค่อยเข้าใจกับระบบที่เค้าใช้จริงๆ

ของผมนี่ก็เจอเหมือนกัน แต่ไม่ยอม ทรู สาชา ลาดพร้าววังหิน ถามดีๆตอบกวนๆ
เลยเรียกหา ผู้จัดการ เขาบอกว่า หนูนี่แหละ  ้hahaha ้hahaha

โห เลยด่าๆ เลร็จแล้วก็เดินกลับไปธุระต่อ

มีใครเคยโดนทรู เรียกเก็บค่าโทรเกินจริงมั่งป่ะ ปกติเคยจ่ายไม่เกิน500 อยู่ดีๆโดดมา1400-1500 หรือผมเป็นคนเดียวหว่า

ผมก็จ่ายประจำ เมื่อตอนใช้ Net True ก็เจอแต่ดีๆนะ เจอแทบทุกคนเลย   

แต่ชื่อคุ้นๆ ผมคงเคยจ่ายกับเค้ามาแล้วล่ะ

ทุยนี่เคยใช้แต่เติมเงิน ไม่ชอบมันตั้งแต่บัตรเติมเงินเป็นกระดาษแล้ว(เจ้าอื่นเลยเปลี่ยนด้วยเลย [on_007])  

วันนี้มาดูดีกว่าว่า ว่าสาลจะสั่งคุ้มครองสัญญา 3G เปล่า แต่มีแววจะโดนแน่ๆ ถ้าเจอนี่ทุยอ่วมแน่ๆ

รอบหน้าคุณเกี๊ยวใส่เสื้อชมรมแม่นปืนไปด้วยดิ

ยังจะปากดีอีกไหม  ้hahaha ้hahaha ้hahaha

จากที่เกี๊ยววิเคราะห์นะคะ คือเกี๊ยวใช้เบอร์ทรูสามเบอร์ นั่นมาสองปีกว่าๆค่ะ ก่อนหน้าที่จะไปเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น หรือยกเลิกบริการอะไรบางอย่างไป ก็ไม่มีปัญหาค่ะ จ่ายปกติ ตามใบแจ้งค่าใช้บริการ แต่พอ เราเปลี่ยนแปลง เท่านั้นล่ะ เห็นปัญหาเลยค่ะ ไม่รู้ว่า ระบบไม่ดี หรือตั้งใจกันแน่ ลองคิดดูว่าถ้ามีคน 1 ล้านคนใช้ของทรูแล้วเกิดปัญหาแบบเกี๊ยว เอาแค่เดือนเดียวก็พอ เอาแค่ คนละ 100 บาทก็พอ ได้กำไรไปเหนาะๆเลย 100 ล้าน เกี๊ยว ว่านะ ถ้าจงใจน่ะ คงรวยเละเลย แต่คืออันนี้เป็ฯนเพียงสมมุติฐานของเกี๊ยวคนเดียวนะคะ [on_035]

แต่ก่อน เจ้าใหญ่อย่าง AIS ก็เคยทำ ไม่ต้องเปลี่ยนระบบก็มั่วบิลได้ แต่พักหลังนี่ดีขึ้น

เป็นไปได้นะครับ อย่างตอนซื้อป๊อบคอนหน้าโรงหนังอะครับ ลองขอบิลดู บางครั้งมันบอกราคาใหม่เลยนะ ชอบบวกเกิน 20-30 คิดดูว่าถ้ามันโกงคนซื้อได้แค่สัก 50 คนต่อวันเนี่ย มีเดือนละ 30,000+ เลยนะครับ

เคยเจอเหมือนกันแบบว่าไปจ่ายค่าโทรสับบ้านกับเน็ตโดยไม่เอาใบเสร็จไป เจอพนักงานแม่งบวกตังไปอีก 100 ตอนนั้นจำได้ว่าไม่เกินพันแน่หยีบแบงพันรอไว้แล้ว พอมันคิดมันบอกว่าพันกว่าๆเลยจ่ายไป 1500 พอกลับมาดูใบเสร็จ 2 ค่ารวมกันมันไม่ถึงพัน ตอนจ่ายตังมันยังฟอร์มคิดกับเครื่องคิดเลขซำ้ด้วยนะ (ซึ่งดูจากใบเสร็จก็รู้แล้วว่าเท่าไร). เลยกลับไปลุยซะและเลย ผมโดนที่ซีคอนมา และตอนนี้ก็ยังงงเรื่องบิลมือถืออยู่ผมใช้แพคเก็จไอโฟนเดือน 600 เอจี/จีพีอาเอส ไม่จำกัด ตอนนี้ในบิลแม่งมีค่าเอจ/จีพีอาเอสเพิ่มมาด้วยอีกประมาณ 15บาท2รายการ เดียวค่อยไปเครียย [on_065]

ให้มันตัดบัตรเครดิตเอา สะดวกดี ไม่ต้องไปคอยจ่าย (แต่กว่าจะทำเรื่องตัดได้ตอนโน้นก็ยุ่งยากจนให้สงสัยว่านี่กูขอตัดบัตรหรือขอซร๊วบพนักงานกันแน่)

ระบบแบ็คของทรูมีปัญหาเยอะครับ เพราะไม่รู้ว่าฝ่ายคิดโปรโมชั่นการตลาดพี่แกเคยโดนฝ่ายเทคนิคแย่งซิวน้องเมียหรือไงไม่ทราบ
คิดโปร คิดแปลนแต่ล่ะอย่าง พิสดารพันลึกเข้าตึกแขก แล้วก็แจกเบอร์ แจกโปรเอเจนซี่ไปขายเข้าไป ไม่ได้ดูว่ามันขายเป็นหรือเปล่า
การตลาดอารมณ์แบบเจ๊เหงียนของชำปากคลองตลาด อยากขายอะไรก็ขาย ขอให้ได้ตังเป็นพอ
แต่ระบบที่ดูแลมันไม่ได้อาร์ทสั่งได้แบบการตลาด ปัญหามันก็เกิด
องค์กรใหญ่เกินไป แต่บริหารยังไม่ดีพอ ก็แบบนี้แหละ

ดีลกับพวกนี้ต้องพยายามทำตัวให้ซิมเปิ้ลไว้ครับ จ่ายให้ตรงเวลาทุกเดือน วันเดียวกันได้ยิ่งดี ใช้เว็บจ่ายอัตโนมัติทุกรอบเดือนหรือตัดบัตรตัดบัญชีไปเลย เวลามีปัญหาแล้วเราจะเช็คง่าย โวยง่าย และอย่าพยายามไปพ่วงโปรซ้ำซ้อน

ของผมเคยเจอตอนที่ มีโปรโมรชั่นให้เปลี่ยนความเร็วเน็ต จาก เท่าไหร่นี่จำไม่ได้แต่เปลี่ยนเป็น 4 เมก มีค่าเปลี่ยน 350 บาท ก็จ่ายนะตอนเปลี่ยนเลยแต่พอใช้ไปได้เกือบปีแล้วมีใบคล้ายกะใบที่จะฟ้องเราว่าไม่ได้จ่าย 350 บาทค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยน ซึ่งผมก็งงมากว่าจ่ายไปแล้ว แล้วดีนะที่ใบเสร็จใบนั้นยังอยู่ แต่เป็นไปได้หรอครับที่ทรูจะยอมให้เล่นต่อถ้าไม่จ่ายตัง ทางพี่ชายผมก็เลยของขึ้นยกใหญ่ ไปโวยวาย จนเขาต้องยอม แล้วต้องส่งหนังสือมาขอโทษถึงที่บ้าน ผมก็งงกะระบบมันจริงๆ เล่นมาจะเป็นปีบอกไม่จ่ายบร้าไปล่ะ [on_009]

พนักงานมรรยาททรามมากอ่ะ  สงสัยจะมีคนฝากให้เข้าทำงาน   [on_008]

ที่บ้านก็มีปัญหากับ True เหมือนกันยกเลิกเบอร์ยกเลิกเคเบิลหมดเลย จานเจินมันก็ส่งพนักนักงานมาถอดกลับหมด

ผมก็เจอ  ตอนช่วงบอลโลกเค้าจะให้ทายผลโดยให้ส่งsms ไปชิงรางวัล
แต่ไม่เคยส่งเลยสักครั้ง โดนคิดเงินเกือบ 300 บาท ภรรยาผมโทรไปโวยแล้วสั่งปิดพวกข้อความทั้งหลายพวกนี้
ตั้งแต่วันนั้นผมส่งข้อความออกไม่ได้เลย พนักงานก็พูดไม่ค่อยดี  อ่านเจอข้อความนี้ผมว่าใช่เลยเป็นอย่างนี้จริงๆ
เซ็งอยู่เหมือนกัน 

เมื่อก่อนเคยใช้ทรูทุกอย่าง แต่ตอนนี้ยกเลิกหมดละยกเว้นทรูวิชั่น ติดไว้ดูบอลอย่างเดียว

คุณโดนหลังผม2ปีได้มั้งช่วงเย็นถึงค่ำโทรก็ยากสายหลุดบ่อย ร้องเรียนไปหลายรอบมาก
ทั้งที่เสาสัญญานอยู่ห่างจากบ้านผม2โล โทรไปโวยบ่อยๆ ธุรกิจบางครั้งเสียหายเพราะติดต่อกันไม่ได้
แถมระหว่างใช้งานมีแจ้งยอดค่าใช้บริการยกมา(เกือบทุกเดือน)ไม่รู้ว่ามันยกมาจากใหนกัน
ทั้งๆที่เราก็จ่ายชนรอบบิลทุกเดือนๆ พอถามพนักงานเค้าก็บกกว่าเป็นค่าจานแดงบ้าง ค่าโทรเกินบ้าง ค่าบริการเสริม
แม่งมั่ววีนแตกเลยถามไปว่าตกลงมันยกมาจากใหนยกมาจากค่าผ่อนรถผู้บริหารรึเปล่า
จนสุดท้ายแจ้งยกเลิกมันจะปรับผมอีก 2000บาทค่าธรรมเนียมยกเลิกก่อนกำหนด
ระหว่างนั้นมีการเจรจาทางโทรศัพท์อยู่หลายรอบ มีการเสนอส่วนลดค่าโทรให้แบบว่าอย่างถูกเลย
จนสุดท้ายผมบอกว่ายังไงก็จะยกเลิก และค่าปรับผมก็ไม่จ่าย ให้มาเก็บจานไปเลย
ระหว่างนั้นสัญญานก็ระงับไป แต่ยังมีหนังสือมาทวงค่าใช้บริการอยู่เรื่อยๆ มีหมายจากทนายมาขู่ ว่าจะฟ้องผม
 แต่ที่ผมสังเกตุใบแจ้งแต่ละทียอดมันไม่ค่อยตรงกันอ่ะดิ สรุปมันจะเก็บค่าอ่ะไรเพิ่มนักหนาว่ะ

เมื่อวานนี้ True โทรมา บอกว่าจะเพิ่ม เวลาโทรให้อีก เบอร์ละ 100 นาที ถ้าไม่เปลี่ยนเครือข่าย (คือปกติจะโทรเกินโปรโมชั่นอยู่แล้ว เพราะเกี่ยวกับงาน ต้องติดต่อลูกค้า)  แต่สรุปเกี๊ยวก็บอกว่าเปลี่ยน ทางพนักงาน True ก็เลยบอกว่า เดี๋ยวตัดสัญญาณให้ พอมาช่วงเย็น AIS ก็ส่งข้อความมาบอกว่าน่าจะใช้ได้วันนี้ พอถึงเช้าวันนี้ปุ๊บ ปรากฎว่า ไม่สามารถใช้ได้ หนึ่งเบอร์ แต่ True ตัดสัญญาณ ทั้ง 3 เบอร์แล้ว เกี๊ยวก็ติดต่อไปที่ AIS ว่าทำไม ถึงใช้ไม่ได้อีกเบอร์
AIS ก็บอกว่าชือ่ไม่ตรงกัน ต้องไปแก้กับทาง True
เกี๊ยวก็ถามว่า ชือ่อะไรไม่ตรงกัน เค้าบอกคำนำหน้า
ที่ True ใช้คุณนำหน้าชื่อ ส่วนที่ AIS ใช้ นางสาว นำหน้าชื่อ (ตอนสมัคร True ทำสามเบอร์ เขียนเองไม่ทันพนักงานช่วยเขียน)
เกี๊ยวก็บอกว่า อันนี้มันไม่ใช่ชื่อนะ บัตรประชาชนก็ได้ไป ทำไม รีจีสไม่ได้
เข้าก็บอกว่าต้องไปแก้กับทาง True เพราะ AIS ไม่สามารถ ทำได้ เนื่องจากเบอร์ ยังไม่ได้เข้าระบบ
สรุปก็คือ คำหน้าหน้า ที่ True มันกรอกให้เกี๊ยว ว่า คุณกัลตริมาน ในระบบมัน กับ
ใบสมัคร ทาง AIS ที่เกี๊ยวกรอกเอง คือ นางสาวกัลตริมาน ทำให้ไม่สามารถ เปลี่ยนเครือข่ายได้  [on_007]
เกี๊ยวก็โอเค แก้กับทาง True ก็ได้ วันนี้โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ 3รอบ รอบละ 20 นาที บอกให้ถือสายรอเจ้าหน้าที่กำลังให้บริการลูกค้าท่านอื่นอยู่  [on_007] (เริ่มสงสัยแล้วว่ามีพนักงานคอลเซ็นเตอร์จริงไหม)
แถม True โหดด้วย ไม่ว่าจะเครือข่ายตัวเองหรือต่างเครือข่ายโทรเข้าไป เก็บนาทีละ 3บาท  [on_007]
เศร้าเลย ต้องไปถึงศูนย์อีกแล้ว เสียเวลา แย่จัง เสียงตังค์ เสียอารมณ์  [on_009]

จะบอกว่าผมรำคาญ AIS ไอ้เรื่อง call center รอสายนานนี่ละ
แถมหลังสี่ทุ่มไม่ให้บริการด้วย ส่วนค่าบริการไม่แน่ใจแต่น่าจะถูกกว่าทรู
งั้นก้มหน้าก้มตาใช้มันต่อไปเถอะเนาะ กำ

ติดต่อ ทรูได้แล้วค่ะ สรุปว่า ผิดที่ พนักงานทรูค่ะ เค้ากรอกข้อมูลลงคอมผิดพลาดค่ะ
เพราะตอนที่สมัคร ต่อให้จะอ่าน ตัวหนังสือในใบกรอก ไม่ได้ยังไง(กรณีที่ลายมือห่วยขั้นเทพ แต่ไม่ใช่เกี๊ยวนะ) มันก็ยังมีบัตรประชาชน ที่ต้องใช้ในการลงทะเบียนทุกครั้งอยู่แล้ว แต่พนักงานพิมพ์ข้อมูลเข้าไปบันทึกผิดเองค่ะ เบอร์นี้เกี๊ยวเลยต้องรอ ให้ทรูแก้ไข กว่าจะใช้ได้ก้ไม่รู้เหมือนกัน
เอาเบอร์ ที่ยังอยู่ในระบบทรูนั่นล่ะ โทรเข้าไป ดันโทรติด
เอาเบอร์ AISโทรเข้าไป โทรไม่ติด กินเงินกระจาย  [on_007]

อู้ว ยาววว [on_065]

เราใช้ดีแทค สบายใจ

ใช้ทรูแล้วเหมือนสัญญาณไม่ค่อยดีติดๆดับๆ [วิ่งชิลๆ]

โดนทรูกันเยอะเนอะ ส่วนตัวเคยโดย เรียกค่า wifi 7,xxx บาท  [on_008] คุยไป call center ไม่ได้เรื่อง เมล์ร้องเรียนไปที่ ศูนย์ร้องเรียนของทรู ถึงได้เรื่อง
ที่บริษัท อยู่ดี ๆ โดนตัดเน็ตไป 8 เบอร์ โทรไปถาม ดันบอกว่าติดต่อมาแล้ว ถามว่าทางทรูใครติดต่อมา
ทรูบอกว่าคนที่ติดต่อมาออกไปแล้ว   036 สรุปต้องทำเรื่อง ขอเน็ตใหม่ บริษัทใช้เน็ตไม่ได้ไปเกือบ 2 อาทิตย์

ถ้าหลีกเลี่ยงได้จะไม่ใช้บริการของทรูอีกเลย  ้hahaha

ซึ้งกับบริการของทรูจริง ๆ  [on_026]

Happyจากdtacสิครับ [on_066]

จริงๆใช้อยู่ ชัดจริงไม่ค่อยมีปัญหาเรื่องค่าโทรเกินจริงเพราะเราใช้แบบเติมเงินแล้ว [on_035]
สัญญาญไม่ค่อยล่มเหมือนAISด้วย

ใช้aisก็ระวังด้วยนะคะ เคยเจอโกงมาแล้ว ประมาณหกพัน เบอร์สวยมากพอจะไปจ่ายมันบอกว่าถึงจ่ายก็ไม่ให้เบอร์คืนด้วย ตอนนี้มันขายเบอร์เราไปแล้วสามปีเพิ่งจะขายได้ เจ้าของคู่สร้างคู่สมก็โดนaisโกงตอนใช้ที่ต่างประเทศ ตอนนี้เมย์ให้ทรูอยู่ ว่าเปลี่ยนไปใช้ดีแทคดีไหมเนี่ย

อันนี้ความคิดเห็นส่วนตัวนะ
ผมว่า dtac บริการดีมาก พนักงานเทคแคร์ดี
ผมเคยไปยกเลิกเพลงรอสายกับ sms ไม่ต้องรอต่อคิว เค๊าทำให้เลย
แต่ true ต้องไปรอต่อคิว [on_007]

การันตีด้วยคน  dtac  บริการดีมาก ประทับใจมาก  emb01

ใช้ดีแทค อยู่ไม่เคยมีปัญหาเลยครับ

ผมไม่คิดจะใช้เลยคับ ทรูอะ

แค่แบบเติมเงินก็แย่อยู่แล้ว

ดีแทคอีกเสียงครับ บริการดีมาก [เจ๋ง]

ทรูที่เค้าบริการแย่ก็เพราะเค้าเน้นแต่ยอดขาย
จัดโปรแบบโคตรถูก สุดคุ้มแต่ไม่ปรับปรุงเรื่องการบริการ
แจกซิมฟรีอะไรสารพัด คุณภาพมันจะมาคู่กับปริมาณที่พอดี
นี่อะไรเน้นแต่ปริมาณ เอาลูกค้าให้เยอะไว้ก่อนแย่งกันกับค่ายคู่แข่ง
มันก็ดูแลลูกค้าได้ไม่ดีบ่อยๆก็โดนด่าสุดท้ายก็เข้าตัว
แต่เค้าแลกกันกับค่าโทรถูกๆไงเอามาอุดปากลูกค้าที่ไม่พอใจ

 [on_062]

เลิกใช้ของทรูหมดทุกอย่างแ้ล้ว

ทั้งโทรศัพท์บ้าน มือถือ อินเตอร์เนต ยูบีซี

ใช้ AIS แน่นอนกว่า พนักงานต้อนรับน่ารักทุกสาขา  [on_026]

เจ๋งอ่ะพี่......ต้องใช้วิธีนี้เลย....... [on_026]

เจอมาเยอะ เจ็บมาแยะ [on_007]

true ชอบ ขายพ่วงครับ เหมือนเหล้าเบียร์ เมื่อก่อนบางยี่ห้อ
ตอน ปลุกบ้านเสร็จ ไปขอเน็ตที่ สาขาโลตัสปิ่นเกล้า ขอเอกสารไป บอกพิกัด บอกอะไรเรียบร้อย
3วันผ่านไป เดินไปถาม เคาร์เตอร์บริการอยู่หน้า ช็อปที่ทำงาน เขาบอกต้องรอยืนยัน บ้านเลขที่ก่่อน T_T
พอดี อีกวันหยุด ไปเดอะมอล์ บางแค พอดีไปซื้อหมึกพิมพ์ให้ป้า เจอเคาเตอร์ 3ฺฺBB
เลยสมัคร ใช้บัตร ปชช ใบเดียว ( true ) ขอสำเนาบัตร สำเนาทะเบียนบ้าน ด้วย เหอๆๆ กลัวตูโกงค่าเน็ตขนานนั้นเลย 2วัน ต่อมาโทรไปถาม 3ฺฺBB ว่ามาติดเมื่อไหร่ พนักงานบอก 7วันทำการ วันรุ่งขึ้น พนังงานโทรมาบอกจะเข้ามาติด ^ ^ เหอๆๆ ผมติดเน็ตไปประมาณ 1 เดือน true ก้อยังเงียบอยู่ ไม่โทรมาถาม ไม่โทรมาติดต่อ เหอๆๆ
น้องที่ ติดต่อด้วย ไปเจอที่ร้านกาแฟ บอก ถามพนัก ติดต่อไปหรือยัง เราบอก ติด ของ 3BB ไปแว้ว หุหุ  036

ใช้ดีแทค ไม่เคยมีปัญหาเลย พนักงานก็ดูแลดีมากทุกสาขา 
จะเอาอะไร จัดหาให้หมด นั่งค้นมาให้ทุกโปรว่าชอบโปรไหน การใช้งานเราเหมาะกับโปรไหน
ไม่มีขึ้นเสียงเสียมรรยาท  สรุปว่าดีแทคให้คะแนนเต็มไปเลยอะ

มีเบอร์ทรูเติมเงินอยู่เบอร์นึง เอาซิมใส่ขวดยาคูลท์ เอาดินกลบแล้วเขวี้ยงลงน้ำไปแล้ว !!!!

โหดมากเลยคับคุณครู  036 036 036

เบอร์ทรูใช้มา10ปีแล้ว เปลี่ยนทีคงเหนื่อย [on_007] แต่ก็ใช้ AIS อีกเบอร์นะ

ais ครับ ดีที่สุด [เจ๋ง]

อีกเสียงครับทรูแย่มากกกกกกกกกกกกกกกกกก [on_065]
คิดถึงทรูทีไรเสียอารมณ์มาากกกกก
แต่ดีเทกบริการดีมากคับ

เป็นประจำ ห่วยสุดๆ ไปจ่ายค่าบริการทีไรอยากตบกบาลมากๆ แล้วไม่ทราบว่ามันเคยอบรมพนักงานกันบ้างไหม ไปถามอะไรๆแม่งก็ชี้กันไปมาๆ ก้มหน้าก้มตาเล่น iphone เมิงอยู่นั่นแหละ เค้าจ้างมาเล่นเหรอไงฟระ ( ขออภัยหายหยาบคาย ) ของผม สาขาโลตัสศรีนครินทร์ ห่วยสุดๆ

ผมเซ็งกับเรืื่องการย้ายเครือข่ายมากๆเลย ของ True เนี่ย ไปทำเรื่องมา 3 รอบยังย้ายค่ายไม่ได้เลย
AIS บอกว่า ทางทรูส่งข้อมูลมาไม่ตรงกับที่แจ้งไว้ พอไปทรู ก็บอกว่า ผิดแค่วันที่ออกบัตรประชาชน
แล้วไปทำอีกรอบก็ส่งมาอีก บอกทรูแจ้งข้อมูลไม่ตรงกับ่ที่ให้ AIS ไว้ ให้ไปแจ้งทรูอีกรอบ สรุปไม่ย้ายก็ได้ฟ่ะ
ทำเบอร์ใหม่ แมร่งเลย เซ็งจิต  [on_007]

มาแชร์ บริษัทเวรตะไล
ใครใช้ knowledge pck จะรู้ว่าใบแจ้งค่าบริการทำได้เลวมาก แบ่งเป็นสองบิล ใบนึงของ ทรูมูฟ อีกใบของ ทรูวิชชั่น
ยกเลิกแพคเกจไป แทนที่จะทำให้กลายเป็นใบเดียว แม่งก็ยังมีสองใบเหมือนเดิม
ยกเลิกไปตั้งแต่ ธันวาคม แต่กุมภาพันธ์กูยังต้องจ่าย package ส้นตีนนี่อยู่เลย
ยกเลิกเนต กับเบอร์ไป สามสี่เดือน เสือกส่งใบแจ้งหนี้ว่าค้างชำระอีกยี่สิบกว่าบาท
ตอนยกเลิกก็รูดบัตร ดันไม่เคลียร์ยอดให้ดี ไม่จ่ายให้มันหรอก จริงหรือเปล่าก็ไม่รู้
แถมจะโทรเข้า call center ก็ไม่ว่างแม่งทั้งวัน ไม่รู้มาทำงานกันกี่คน
ต่างกรรม ต่างวาระจริงๆ สงสัยจะเข้ากับบริษัทนี้ไม่ได้จริงๆ
ใช้ ais มาสิบปี ไม่เจอปัญหาเรื่องบิลสักที 1148 ก็คล่องปรื๋อ

เจอบริการแย่ๆ มาเหมือนกันครับ แต่เป็นธนาคารไทยพาณิชย์สาขาบิ๊กซีบางใหญ่ กับคาร์ฟูร์บางใหญ่
เรื่องมีอยู่ว่า เพื่อนของแฟนผมจะไปถอนเงินที่โอนเข้ามาจากต่างประเทศ ตอนแรกไปที่บิ๊กซี ก็บอกพนักงานว่าจะมาถอนเงินที่โอนจากต่างประเทศ (เค้าเรียกว่าบริการอะไรผมจำไม่ได้แล้ว) พนักงานมันก็ซุบซิบๆ กัน ได้ยินมันคุยกันว่าใบที่ใช้ทำมันไม่มีหรือว่าไอ้คนทำเป็นมันไม่อยู่นี่แหละ แต่มันคุยกันว่าให้บอกลูกค้าว่าระบบขัดข้อง ให้บริการไม่ได้ ก็เซ็งๆ แต่ไม่เป็นไร ข้ามฝั่งไปคาร์ฟูร์ก็ได้
พอไปถึงคาร์ฟูร์ เพื่อนของแฟนผมก็เข้าไปคนเดียว บอกพนักงานเรียบร้อยว่าจะมาทำอะไร แต่ต้องรอนานเพราะว่าลูกค้าคนก่อนหน้าเค้าเอาเหรียญมาฝาก พนักงานเลยต้องนับเงิน จังหวะที่แฟนผมเข้าไปคุยกับเพื่อน ถามว่าได้หรือยัง เพื่อนก็ตอบกลับว่า "ยังอ่ะ คงต้องรอนาน"
พนักงานที่กำลังนับเหรียญอยู่ก็ตะโกนขึ้นมาว่า "นับเงินอยู่" แฟนผมกับเพื่อนเค้าก็เดินออกมาบ่นให้ผมฟัง ผมก็มองเข้าไปในธนาคาร เห็นทั้งลูกค้า รปภ. แม่บ้าน ต่างมองมาทางพวกผม ทีแรกผมว่าจะเข้าไปขอคุยกับผู้จัดการ แต่คุยกับผู้จัดการก็เท่านั้น เรื่องมันก็อยู่แค่ในสาขา เลยโทรไปคอลเซ็นเตอร์ของธ.ไทยพาณิชย์ซะเลย อีกประมาณครึ่งชั่วโมง นังพนักงานคนที่ก่อเหตุก็โทรมาขอโทษ และแก้ตัวว่าไม่ได้ตะโกน แต่ที่ต้องพูดเสียงดังเพราะในธนาคารเปิดเพลงเสียงดัง

เอาไปลงดราม่าเลยครับคุณเกี้ยว [on_066]

คล้ายๆกันเลยค่ะ ตอนนี้ เหลือเบอร์เดียวยังย้ายไม่ได้ ทีแรกอ้างติดเสาร์อาทิตย์ เจ้าหน้าที่ ที่ทำเกี่ยวกับย้ายเครือข่ายเค้าหยุดกัน ตอนนี้มันเลยมาจนถึงวันพุธแล้ว ก็ยังไม่ได้อยู่ดี  [on_007]
อยากยกเลิกเบอร์ก้ทำไม่ได้ มันเป็นคอลเซ็นเตอร์ เวปโฮสเกี๊ยวไง เบอร์ มันเรียงกัน [on_007]
สรุปเลยต้องรอ กันต่อไป  [on_007]